沖縄の国際通りに位置するシティリゾートホテル、JALシティ那覇様。
こちらの課題は、かねてより外国人客は団体中心、そして国籍にも偏りがあることでした。このような状態だとどうしても稼働にばらつきが生じ、将来的にカントリーリスクも抱えることにことになります。加えて、韓国人客も数も伸び悩んでいたこともあり、弊社のパワーブロガープロモーションを導入頂くことになりました。
パワーブロガープロモーションを導入後、目に見えて韓国人客増加の効果をご実感頂けたのは半年ほど経ったあたりから。プロモーションをご継続頂くことで、全体的に沖縄県への入域観光客数として韓国人が減っている時期でも、JALシティ那覇様では韓国人の稼働が全く落ちることがありませんでした。(他社宿泊施設では、韓国人客減少の影響を受けるケースもあったようです)
JALシティ那覇様では、日に日に韓国客が増えていったことで、韓国語を学ぶスタッフも出てきたといいます。少しでも韓国語を話すスタッフが増えることで韓国人客の安心感や満足度は上がり、さらに好循環に拍車がかかります。
宿泊施設のクライアント様として、弊社サービスにご信頼を頂いている好事例となりました。