韓国向けインバウンド情報

韓国人が見た日本の韓国語サイトに対する本音

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今回の調査報告にも上がっておりますが、若干補足した情報を付け加えておきます。調査対象の韓国人ユーザの中には、日本旅行の経験者も結構います。そんなメンバーほど、結構辛らつな意見が多いです。理由はおわかりですか?

実際に自分たちが見て体験した日本の姿と、あまりにもかけ離れているからです。

 

何がかけ離れている?クオリティです。

 

一般的にアジアの外国人はみな「日本のサービスクオリティはナンバーワン」と思っているものです。それゆえに旅行には(ある意味、過度な)期待を持って臨んできます。つまり期待値が高いわけですね。それなのに、それにもかかわらず…

「そのサイトはないんじゃないの(-_-メ)!?」

っていう、相対的な反応が今回の結果ではないか?と考えていますが、いかがでしょうか?特に来訪経験のある場所は、来訪者が未来訪者へ推奨する可能性が高いわけです。そのクオリティが低かったら、来訪者(推奨者)が恥をかきますよね。「ここ、大丈夫?行っていいの??」みたいな。。。

 

でも、結果を悲観的に捉えるのではなく、チャンスに盛り変えようとする意識の切り替えが重要です。どっから手をつけていいかがわからない方は、お問い合わせください。情報を入手する手間とコストは、惜しまないほうが後々ラクです

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